行为习惯养成教育(行为习惯从小培养)

行为习惯养成教育(行为习惯从小培养)

为人父母,在孩子小的时候,就应该培养孩子良好的行为习惯,良好的行为习惯,才是孩子人生第一课。

行为习惯从小培养

我的面馆因为以前厨房面积特别小,重装之后扩大了厨房面积,以前一楼的顾客就餐区域就调整到了二楼,卫生间依然保持在一楼原有位置。

二楼顾客就餐区域就布置了花架,摆放绿萝。一是为了净化空气、二是为了美化环境。但没想到某一天,这些盆栽的绿萝成为了和顾客矛盾的导火索。

行为习惯从小培养

当时,有个顾客的小孩想小便了,顾客直接领着孩子来到绿萝盆栽前,让小孩直接尿在绿萝里。店里的服务员看见后,制止了顾客的行为,并告知顾客卫生间在一楼,却未曾想顾客因此发火了。

顾客说:“不就是个小孩吗?小孩在花盆里撒个尿又不是大问题。”服务员可能也没想到顾客会发火,一下懵住了,只是说:“真的不能尿在绿萝里。”恰巧这时,我给其他顾客端餐到二楼,看见顾客和服务员僵持在那里,我也丈二和尚摸不着头脑。

我给另外的顾客上完餐,了解了大概情况后,我对我的服务员说:“如果顾客觉得影响到就餐,你可以带顾客的孩子去卫生间,这个事情就解决了。”顾客看见我在指责服务员工作没到位后,也嘚瑟的说:“不就是小孩在花盆里撒个尿,又没大问题,小孩的尿很干净的…”顾客吧啦吧啦的说着,瞬间把我这个怪脾气老板惹火了,直接怼了顾客一句:“你家小孩的尿很干净,那你倒是直接喝下去呀。我这里是就餐的饭店,不是随意拉撒的厕所。你在家里也是让你家小孩随地大小便的吗?你不在意你自家人,好歹也要在意我店里就餐的其他客人。在家里,孩子是你的小祖宗,在外边别人没有惯着你家小孩的义务。”顾客看见我发火,也懵了,喃喃自语:“没有这样做生意的,还能怼顾客的。”“对不起,我这个人从来认死理,不管顾客不顾客,对就是对,错就是错。你家小孩要撒尿,你作为家长不应该带他去卫生间吗?孩子很多行为习惯都是从小养成的,你在孩子小的时候都不能教会他良好的卫生习惯,难道还指望孩子成年之后来纠正他的习惯吗?”这时,其他桌的老顾客也来搭话:“你刚才让小孩尿在绿萝里确实不对,你也不要说老板脾气臭,李老板开店两年多,脾气臭是大家都知道的,他只是对不好的行为去怼顾客,他只是用直接的话语说出了真实的道理。”

我就是那个不会刻意讨好顾客的怪脾气老板,遇到不对的人和事,我就会去辩驳。我真心的觉得,家长才是孩子最好的老师,孩子良好的行为习惯,一定是家长从小引导的结果。我从来不怕得罪顾客,因为我心里明白,这个世界上对的就是对的,错的就是错的。

每天,我的面馆都在上演奇葩客户和我这个怪脾气老板的故事,我会慢慢和大家分享…

老哥推广APP下载常见问题解决方法
THE END
喜欢就支持以下吧
点赞0